Trong thời gian gần đây khi tiến hành nộp tờ khai thuế và báo cáo thuế thì màn hình máy tính thường xuất hiện cảnh báo: ”Có lỗi trong quá trình xử lý tờ khai. tờ khai phát sinh các lỗi sau:-upload file xml lỗi! “ vậy làm sao để khắc phục lỗi này đây? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết được cách khắc phục lỗi nhé!
Hướng dẫn cách sửa lỗi tờ khai khi “có lỗi trong quá trình xử lý tờ khai. tờ khai phát sinh các lỗi sau:-upload file xml lỗi!”
Để khắc phục lỗi này cần phải thực hiện xóa cache trình duyệt chrome hoặc gỡ phiên bản extension để cài phiên bản mới.
Trường hợp 1: Tiến hành xóa cache trình duyệt chrome theo các bước sau:
Bước 1: Trong trình duyệt Chrome bạn chọn cài đặt
Bước 2: Chọn “Xóa dữ liệu duyệt web”
Bước 3: Tiến hành thực hiện xóa dữ liệu duyệt web và chọn mục nâng cao sau xóa dữ liệu duyệt web theo các thao tác sau:
Lựa chọn thời gian “Từ trước đến nay”
Tích chọn nội dung cần xóa và vào “lịch sử duyệt web và cookie cùng với các dữ liệu trang web khác” sau đó chọn xóa dữ liệu.
Trường hợp 2: gỡ phiên bản extension để cài phiên bản mới
Với những máy tinh mà thực hiện thao tác của trường hợp 1 mà vẫn không được thì tự động cập nhật sang phiên bản extension mới. Và thực hiện gỡ bản extension, tải phiên bản mới và cài đặt lại theo các bước sau:
Bước 1: Tiến hành gỡ các phiên bản extension đang sử dụng. Sau đó vào khu vực control panel và Programs and Features. Tiếp đó chọn eSigner Java để uninstall
Lưu ý: Bạn cần phải kiểm tra xem thực mục C:\Program Files (x86) đã được gỡ hoàn toàn phiên bản cũ hay chưa. Nếu như chưa thì vào mục eSigner Java và ấn nút “delete” trên bàn phím và xóa bỏ hoàn toàn phiên bản cũ.
Bước 2: Tiến hành tải và giải nén file của Add-on ESigner.Chrome.TCT 1.0.8 SỬA LỖI 404 bên dưới: download ESigner.Chrome.TCT tại đây bạn tiến hành thực hiện các thao tác sau:
- Truy cập vào trang web: https://thuedientu.gdt.gov.vn trên trình duyệt chrome và hệ thống hiển thị
- Chọn doanh nghiệp và chọn tiếp chức năng “Đăng ký”, và hệ thống hiển thị màn hình sẽ hướng dẫn bạn tải và cài đặt bộ cài extension.
- Thực hiện tải và cài đặt trên máy trạm
- Sau khi cài đặt xong chọn nút “cài đặt” ở bước thứ 2 để cài đặt google chrome extension.
- Chọn nút “Thêm vào chrome”
- Tiếp theo khởi động lại Chrome và truy cập lại vào trang https://thuedientu.gdt.gov.vn và đăng nhập lại ứng dụng.
Ngoài Có lỗi trong quá trình xử lý tờ khai. tờ khai phát sinh các lỗi sau:-upload file xml lỗi! thì khi nộp tờ khai cũng xuất hiện rất nhiều lỗi khác. Để giúp các bạn thuận tiện trong việc nộp tờ khai thuế chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ một số lỗi thường gặp và cách khắc phục những lỗi đó.Vậy đó là những lỗi nào?
Lỗi nộp tờ khai xml hoặc các phụ lục đính kèm như: (doc, docx, xls, xlsx) trên trình duyệt IE gặp lỗi“ Đăng upload tệp tờ khai. Vui lòng đợi trong ít phút…”
Khi gặp lỗi này NNT cần phải thực hiện xóa cache Java theo các bước sau:
Bước 1: Vào configure java
Bước 2: Sau đó chọn mục view
Bước 3: Bạn nhấn tổ hợp phím “Ctrl+A” và chọn tất cả các file và chọn tiếp để xóa cache java.
Bước 4: Sau khi thực hiện xong bước 3 bạn cần khởi động lại trình duyệt IE đăng nhập và nộp lại tờ khai.
Lỗi nộp tờ khai thuế – không chọn được file nộp tờ khai
Lỗi không chọn được file nộp tờ rơi cũng rất hay gặp khi bạn vào trang web:http://kekhaithue.gdt.gov.vn. Sau khi bạn đăng nhập vào bằng tài khoản của công ty tiếp theo bạn tiến hành nộp tờ khai trong đăng nhập này có phần tờ khai thuế. Nguyên nhân chính dẫn đến lỗi này là do máy chủ của bạn chưa được cài Java vì phần mềm Java này sẽ giúp cho bạn có thể chọn được tờ khai từ máy tính của mình.
Cách cài đặt như sau:
Đầu tiên bạn cần phải chọn nút start trên máy tính và và controlpanel
Thường thì có rất nhiều java khác nhau nên bạn cảm thấy chọn bản nào hỗ trợ phù hợp thì tải về. Ở đây chúng tôi chọn bản Java(TM) 6 Update 21 là chuẩn nhất. Người dùng đánh giá bản này chạy ổn định và mượt ít khi phát sinh ra lỗi . Nếu như bạn đang cài đặt các bản khác thì hãy gỡ chúng ra và cài đặt bản này thử xem nhé! Link cài đặt như sau:
“Link 1:
Link backup:
Sau khi tải được file thì tiến hành giải nén cho nó và lúc này sẽ nhận được file java. Tiếp theo bạn nhấn chuột đúp vào đó để cài đặt nó ra. Sau khi kết thúc quá trình cài đặt Java thì bạn hãy khởi động lại máy để đảm bảo sao cho windows xác lập lại các phần mềm đã cài đặt. Sau đó hãy vào link sau: httk://kekhaithue.gdt.gov.vn bằng IE hayFireFox đều được và xem xem đã hiện phần chọn tờ khai hay chưa nhé!
Trên đây là cách khắc phục và sửa lỗi khi có lỗi trong quá trình xử lý tờ khai. tờ khai phát sinh các lỗi sau:-upload file xml lỗi! và một số lỗi nộp tờ khai thường gặp khác chúng tôi muốn chia sẻ đến các bạn. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp có ích cho bạn.
Discussion about this post